AR改變?nèi)藱C(jī)交互關(guān)系，你的“現(xiàn)實(shí)身份”與“數(shù)字身份”將交織在一起
智能手機(jī)和4G網(wǎng)絡(luò)的普及極大地改變了我們的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)生活，而增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)則將創(chuàng)造出下一代互聯(lián)網(wǎng)形式，一種我們可以在其中生活、工作和互動(dòng)的3D空間媒介。因此，人機(jī)互動(dòng)也將發(fā)生重大改變。本文作者M(jìn)ichaelPark采訪了幾位AR領(lǐng)域的企業(yè)家，并給出了AR改變?nèi)藱C(jī)互動(dòng)的三種主要方式。
在過去十年時(shí)間里，智能手機(jī)和4G網(wǎng)絡(luò)的普及可以說是以一種戲劇性的方式改變了我們的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)生活。社會(huì)變遷最明顯的一個(gè)體現(xiàn)就是人們盯著手里小小的2D屏幕，或輕點(diǎn)、或按鍵或滑動(dòng)的情景隨處可見。
增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）技術(shù)的興起將創(chuàng)造出下一代互聯(lián)網(wǎng)形式，一種3D空間媒介，我們可以在其中生活、工作和互動(dòng)。正因?yàn)槿绱耍藱C(jī)互動(dòng)（HCI）也將發(fā)生永久的改變，主要是通過以以下三種方式：
1、我們生活的世界將會(huì)形成一個(gè)3D互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)
2、世界將成為一個(gè)沉浸式的設(shè)計(jì)工作區(qū)
3、我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)世界的身份將進(jìn)一步與數(shù)字世界相互交織到一起
很明顯，面向消費(fèi)者和企業(yè)技術(shù)領(lǐng)域的下一件大事情就是能夠?qū)⒔换ナ綌?shù)字3D物體覆蓋到現(xiàn)實(shí)世界中的AR智能眼鏡。那當(dāng)這些成為主導(dǎo)形式因素時(shí)，我們的生活又會(huì)發(fā)生怎樣的變化？在這篇文章中，我們采訪了幾位AR企業(yè)家，他們認(rèn)為AR將通過以上三個(gè)核心方式顯著改變?nèi)藱C(jī)互動(dòng)。
我們生活的世界將會(huì)形成一個(gè)3D互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)
從計(jì)算機(jī)的出現(xiàn)，到個(gè)人電腦的興起，再到互聯(lián)網(wǎng)熱潮和iPhone的推出，我們一直以來是通過平面2D屏幕與互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行互動(dòng)。傳統(tǒng)意義上的互聯(lián)網(wǎng)就是我們通過一個(gè)個(gè)小小的發(fā)光窗口來看到的數(shù)字世界。
然而，隨著我們進(jìn)入增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)3D互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我們與電腦交互的方式將會(huì)發(fā)生永久的改變。當(dāng)我們看的不再是小屏幕上的圖像，而是覆蓋在現(xiàn)實(shí)世界中的數(shù)字物體時(shí)，人機(jī)互動(dòng)看上去會(huì)是怎樣一種感覺呢？簡(jiǎn)單來回答這個(gè)問題：這取決于用戶是誰，他是在什么情境中使用的AR，研發(fā)人員的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)偏好以及與人類感官體驗(yàn)相關(guān)的許多其他因素。
Cognitive3D是為虛擬和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)提供3D空間分析和用戶反饋工具的一個(gè)平臺(tái)，該公司CEOTonyBevilacqua曾詳細(xì)闡述過這個(gè)問題：企業(yè)傳統(tǒng)上會(huì)使用類似GoogleAnalytics的工具來追蹤像智能手機(jī)和平板電腦上的網(wǎng)絡(luò)瀏覽器這樣的2D界面上的用戶行為和使用情況。企業(yè)這樣做可以獲取有用的用戶洞察力，了解用戶對(duì)頁面的哪些部分最感興趣，他們會(huì)在頁面停留多長(zhǎng)時(shí)間，以及他們返回頁面的頻率。然而，KUKA機(jī)器人電路板維修，有了AR以后，我們便是進(jìn)入了一個(gè)全新的科技時(shí)代，在這樣的一個(gè)時(shí)代，我們將不得不根據(jù)用戶在3D空間和時(shí)間中移動(dòng)的沉浸式體驗(yàn)來尋找答案。
他繼續(xù)說道：這也相應(yīng)呈現(xiàn)出了關(guān)于HCI的另外一些有趣的問題，這些問題之前從來沒有被提及過。你的用戶會(huì)四處走動(dòng)嗎？他們?yōu)槭裁匆ツ切┪锢砦恢茫慨?dāng)他們到那里時(shí)，會(huì)抓住3D對(duì)象并移動(dòng)它們嗎？當(dāng)我們進(jìn)入沉浸式空間互聯(lián)網(wǎng)時(shí)，人機(jī)交互將越來越多地關(guān)注用戶如何在現(xiàn)實(shí)環(huán)境中移動(dòng)，并且如何與數(shù)字對(duì)象來進(jìn)行相互這些問題。
世界將成為一個(gè)設(shè)計(jì)工作區(qū)
VR繪圖應(yīng)用TiltBrush的3D繪畫體驗(yàn)之所以令人十分驚奇，原因就在于它能夠?qū)崿F(xiàn)空間媒介中一種創(chuàng)造性的表達(dá)，而這在此之前是絕對(duì)不可能做到的一件事。如果，要在現(xiàn)實(shí)世界中復(fù)制一個(gè)TiltBrush創(chuàng)作，人類就需要發(fā)明一種特殊的顏料，而這種顏料可以神奇地漂浮在空中。但是，庫卡機(jī)器人何服電機(jī)維修，隨著AR和3D空間計(jì)算技術(shù)的出現(xiàn)，這種形式的繪畫作品進(jìn)入我們生活和工作的物理空間將變得司空見慣。
在今年六月份舉辦的增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)世界博覽會(huì)（AugmentedWorldExpo）上，一家名為Massless的公司推出了一支可以在虛擬環(huán)境中書寫的輸入筆，可以幫助設(shè)計(jì)人員將3D空間轉(zhuǎn)化為創(chuàng)意畫布。Massless的CEO，也是這支神奇魔法筆的發(fā)明者JackA.Cohen博士表示：雖然創(chuàng)建3D對(duì)象和環(huán)境并不是什么新鮮事了，但設(shè)計(jì)人員還是沿用傳統(tǒng)，必須使用2D界面來構(gòu)建3D體驗(yàn)。這既不直觀，而且也非常麻煩。利用AR技術(shù)，現(xiàn)在我們可以使用完整的3D空間來制作3D模型，這是前所未有的成就，并將決定人機(jī)交互方面即將發(fā)生的許多變化。我們將不再受2D屏幕和2D界面設(shè)備的限制，并能夠以一種自然而又直觀的方式去開發(fā)我們的產(chǎn)品設(shè)計(jì)。當(dāng)我們周圍的空間是數(shù)字化的時(shí)候，我們就對(duì)這個(gè)空間中的一切事物擁有了控制權(quán)，就像超級(jí)大國(guó)一樣！
Cohen繼續(xù)說道：這些3D用戶界面和用戶體驗(yàn)在很大程度上還屬于一個(gè)未開發(fā)的前沿科技領(lǐng)域，令人感到興奮。一旦我們開始共享數(shù)字空間來進(jìn)行協(xié)作，那HCI將會(huì)變得非常有趣。這也將推動(dòng)我們進(jìn)入下一階段的HCI，其中互聯(lián)網(wǎng)會(huì)成為協(xié)作工作的空間層。
我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)世界的身份將進(jìn)一步與數(shù)字世界相互交織到一起
我們生活在一個(gè)由護(hù)照和駕駛證所定義的個(gè)人真實(shí)世界身份的世界里，除此之外，大多數(shù)人還有一個(gè)數(shù)字身份，這一身份由我們?cè)谡搲⒉┛秃蜕缃幻襟w等網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布的內(nèi)容來定義。AR技術(shù)將互聯(lián)網(wǎng)變成了一方無所不在的空間畫布，我們?cè)谌魏螘r(shí)候都能夠徜徉其中，因此，我們也將進(jìn)一步密切與數(shù)字領(lǐng)域身份的關(guān)系。
如果你會(huì)瀏覽VentureBeat新聞，那你可能在Linkedin、Facebook和Twitter上有一個(gè)身份：所有這些都是在2D數(shù)字世界中代表你身份的一種手段。但是，如果你有一個(gè)非常逼真的3D頭像，可以代表在新興空間互聯(lián)網(wǎng)的你呢？
QuantumCapture致力于將3D掃描與聊天機(jī)器人技術(shù)相結(jié)合，以創(chuàng)建交互式虛擬人類。公司CEOMorganYoung表示：隨著AR產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)，我們未來將能夠使用3D頭像來標(biāo)記我們?cè)跀?shù)字世界的身份，當(dāng)然也可以用其他我們相擁的任何方式，KUKA機(jī)器人維修，包括動(dòng)畫，甚至一些個(gè)性化或者異想天開的方式。我們不會(huì)局限于自身，而是能夠采用我們喜歡的任何形式。
Young繼續(xù)說道：除了能夠以數(shù)字方式表達(dá)自己以外，我們也可以為像Siri和Alexa這樣的AI實(shí)體提供逼真的人物頭像。也就是說，屆時(shí)我們可以使用AR眼鏡就能夠與Siri和Alexa像與真實(shí)人物那樣互動(dòng)。這些AI人物也可以擁有具有自助行為和交互行為的3D身體，由智能動(dòng)態(tài)行為來驅(qū)動(dòng)。
這其中的含義非常深刻。實(shí)現(xiàn)AI實(shí)體的同時(shí)，我們就可以將HCI的范圍擴(kuò)展到更多的情境中，例如店內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)有AI驅(qū)動(dòng)的全息客戶支持人員。醫(yī)療保健培訓(xùn)也將更容易進(jìn)行，因?yàn)閷W(xué)生將在AI驅(qū)動(dòng)的數(shù)字化人類上來模擬相關(guān)操作。隨著這些AI實(shí)體在整個(gè)社會(huì)中普及，HCI的社會(huì)和道德準(zhǔn)則也將越來越像人際關(guān)系準(zhǔn)則，因?yàn)榕c技術(shù)的交互在未來有一天將會(huì)像與普通人交互一樣，達(dá)到高度相似的程度。